Tips Aman Bertransaksi Melalui Mesin ATM
- Pastikan tidak ada orang yang melihat Anda memasukkan nomor PIN Anda saat melakukan transaksi, tetap tutup menggunakan tangan saat menekan tombol PIN.
- Jangan informasikan nomor PIN Anda kepada siapapun termasuk kepada Bank/Call Centre.
- Tolak bantuan dari orang yang tidak dikenal ketika Anda sedang melakukan transaksi di ATM.
- Tetap waspada dan laporkan kepada BRK Syariah jika Anda melihat alat yang mencurigakan pada mesin ATM (misal: pin hole camera).
- Jika Anda mendapat masalah dalam menggunakan ATM, batalkan transaksi Anda dan informasikan kepada BRK Syariah.
- Tidak meninggalkan mesin ATM sebelum tuntas bertransaksi.
- Tetaplah waspada jika kartu Anda tertelan di mesin ATM. Jika Anda mencurigai adanya penipuan/pemalsuan kartu, segera laporkan melalui Call Center BRK Syariah atau cabang BRK Syariah terdekat untuk memblokir dan mengganti kartu Anda.
- Jangan gunakan ATM jika Anda melihat stiker/pengumuman pada mesin ATM yang meminta Anda menghubungi nomor telepon selain Call Center BRK Syariah 1500470, Whatsapp Layanan Informasi dan Laporan Pengaduan (LAILA) 08117575470, callcenterbrksyariah.co.id. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan mesin ATM, harap menghubungi nomor tersebut diatas.
